Όροι χρήσης - Προσωπικά Δεδομένα
ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΠΡΟΣΕΚΤΙΚΑ ΤΟΥΣ ΟΡΟΥΣ ΧΡΗΣΗΣ ΤΟΥ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΟΥ ΚΑΤΑΣΤΗΜΑΤΟΣ www.hair-laskaris.gr
Καλώς ήλθατε στο ηλεκτρονικό κατάστημα hair-laskaris.gr εδώ θα βρείτε προϊόντα περιποίησης και ομορφιάς, της επιχείρησης ΛΑΣΚΑΡΗΣ ΑΡΙΣΤΟΔΗΜΟΣ (ΑΦΜ 061621555) με έδρα ΑΡΓΟΝΑΥΤΩΝ 29, ΘΕΣΣΑΛΟΝΙΚΗ. Το Ηλεκτρονικό κατάστημα παρέχει τις υπηρεσίες του προς εσάς, τους επισκέπτες ή πελάτες, μόνο με την αποδοχή από πλευράς σας των ακόλουθων Όρων Χρήσης. Εφόσον επισκεφθείτε ή πραγματοποιήσετε αγορές μέσω του hair-laskaris.gr αποδέχεστε αυτόματα αυτούς τους όρους.
Η χρήση του ηλεκτρονικού καταστήματος δηλώνει αποδοχή των παρόντων όρων. Ενδέχεται οι όροι να τροποποιούνται περιοδικά. Συνεπώς, ελέγχετε τους κατά διαστήματα καθώς η συνεχιζόμενη χρήση του ηλεκτρονικού καταστήματος δηλώνει την αποδοχή των όρων που τυχόν έχουν αλλάξει. Εάν έχετε οποιαδήποτε σχόλια ή απορίες, μη διστάσετε να μας απευθύνετε τις ερωτήσεις σας μέσω e-mail, στη διεύθυνση info@hair-laskaris.gr ή από τη φόρμα επικοινωνίας.
Προστασία Δεδομένων
Το κομμωτήριο ΛΑΣΚΑΡΗΣ ΕΥΣΤΡ. ΑΡΙΣΤΟΔΗΜΟΣ με έδρα ΑΡΓΟΝΑΥΤΩΝ 29 ΑΦΜ 061621555 με έδρα την ΘΕΣΣΑΛΟΝΙΚΗ δημιούργησαν την παρούσα ιστοσελίδα με μοναδικό σκοπό την εξυπηρέτηση των πελατών τους. Για να επιτευχθεί η καλύτερη εξυπηρέτησή σας, ενδέχεται εσείς, οι χρήστες του ιστότοπου, να μας παρέχετε πληροφορίες που αφορούν στην εκτέλεση της παραγγελίας σας. Όποιες πληροφορίες μας παρέχετε, διέπονται από τους κατωτέρω κανόνες, τους οποίους εσείς, ως χρήστες του ιστότοπου, αποδέχεστε με την χρήση των υπηρεσιών του ιστότοπου. Παράλληλα, η χρήση του παρόντος ιστότοπου συνεπάγεται την αποδοχή από εσάς και των όρων χρήσης που σας γνωστοποιούνται στον ιστότοπο hair-laskaris.gr
Στα πλαίσια της εφαρμογής του Ευρωπαϊκού Γενικού Κανονισμού Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων 2016/679 (GENERAL DATA PROTECTION REGULATION-GDPR) σας ενημερώνουμε ότι χρησιμοποιούμε τα κατάλληλα τεχνητά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, σε πλήρη εναρμόνιση και συμμόρφωση στις διατάξεις του, προκειμένου να παρέχουμε πλήρη προστασία των φυσικών ή νομικών προσώπων έναντι της επεξεργασίας των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα και την ελεύθερη κυκλοφορία των δεδομένων αυτών.
Συλλέγουμε, επεξεργαζόμαστε και διαχειριζόμαστε τα προσωπικά δεδομένα που μας εμπιστεύεσθε σύμφωνα πάντα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων και επεξεργαζόμαστε αυτά για καθορισμένους, ρητούς και νόμιμους σκοπούς, όπως μεταπώληση προϊόντων, επαναστόχευση χρηστών μέσω διαφήμισης, προβολή προσφορών, με πρωταρχικό σκοπό τη διασφάλιση της ασφάλειας, ακεραιότητας και εμπιστευτικότητας των προσωπικών σας δεδομένων. Τα δε στοιχεία προσωπικού χαρακτήρα των πελατών σας δεν μας είναι γνωστά και σε καμία περίπτωση δεν υφίστανται επεξεργασία από εμάς.
Τα στοιχεία σας είναι ασφαλή και κρυπτογραφημένα σύμφωνα με τον ανωτέρω Κανονισμό. Είναι απαραίτητη η συναίνεσή σας προκειμένου να συνεχίσουμε τη συνεργασία μαζί σας.
Σε περίπτωση που δεν επιθυμείτε τη συνέχιση της επεξεργασίας των δεδομένων σας και της διατήρησης στη βάση δεδομένων των στοιχείων σας, έχετε τη δυνατότητα διαγραφής αυτών ακόμη και μετά την παροχή της συναίνεσής σας.
Ποια προσωπικά δεδομένα συλλέγουμε;
Φροντίζουμε να συλλέγουμε μόνο τα απολύτως απαραίτητα Προσωπικά Δεδομένα σας, τα οποία είναι κατάλληλα και σαφή για τον σκοπό που προορίζονται. Αυτά τα Δεδομένα περιλαμβάνουν τα εξής:
α. Δεδομένα που μας παρέχετε κατά την συμπλήρωση της φόρμας επικοινωνίας και συγκεκριμένα δεδομένα όπως ηλεκτρονική διεύθυνση (e-mail), όνομα, αριθμό τηλεφώνου.
β. Δεδομένα και πληροφορίες που μας παρέχετε μέσα από τις μεταξύ μας συναλλαγές (αγορές, παραγγελίες κ.λπ.) και τη μεταξύ μας επικοινωνία (μέσω του τηλεφώνου, ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή μέσω οποιουδήποτε άλλου τρόπου). Για παράδειγμα, συλλέγουμε σημειώσεις από τις συνομιλίες μας μαζί σας, λεπτομέρειες σχετικά με τυχόν παράπονα ή σχόλια που κάνετε.
γ. Δεδομένα που αφορούν στον τρόπο πληρωμής για τις συναλλαγές που πραγματοποιείτε μαζί μας.
δ. Δεδομένα που μας παρέχετε όταν κάνετε εγγραφή σε newsletter μας.
ε. Δεδομένα για τα προϊόντα που κατά προτίμηση επιλέγετε συνήθως. Προκειμένου να σας προτείνουμε προϊόντα ή υπηρεσίες του ενδιαφέροντός σας και να βελτιώσουμε ακόμα περισσότερο την εμπειρία αγορών σας μαζί μας. Φυσικά, έχετε πάντα την επιλογή να μην μοιράζεστε τέτοια στοιχεία μαζί μας.
στ. Στοιχεία επισκεψιμότητας της ιστοσελίδας μας.
ζ. Πληροφορίες που συλλέγονται από τη χρήση cookies στο πρόγραμμα περιήγησής σας.
Τρόποι πληρωμής
Μπορείτε να πληρώσετε την παραγγελία σας με τους παρακάτω τρόπους:
- Με χρεωστική/πιστωτική κάρτα
Πραγματοποιήστε την αγορά σας μέσα από το ηλεκτρονικό μας κατάστημα με χρεωστική ή πιστωτική κάρτα. (Δεχόμαστε Visa, Mastercard, Visa Electron, Maestro). - Με αντικαταβολή μετρητοίς στην courier
Πληρώνετε το ποσό της παραγγελίας σας κατά την παραλαβή. - Με κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό
Με έμβασμα/κατάθεση σε έναν από τους τραπεζικούς λογαριασμούς.Συνεργαζόμενες τράπεζες
ΤΡΑΠΕΖΑ ΠΕΙΡΑΙΩΣ
ΙΒΑΝ: GR9301715590006559137854448Όνομα Δικαιούχου: ΛΑΣΚΑΡΗΣ ΑΡΙΣΤΟΔΗΜΟΣ
Τα έξοδα μεταφοράς από άλλη τράπεζα επιβαρύνουν τον πελάτη. Σε περίπτωση που παρακρατηθούν έξοδα από την αξία της παραγγελίας, θα πρέπει να γίνει συμπληρωματική κατάθεση με τα έξοδα της τράπεζας. Για να προχωρήσουμε στην αποστολή της παραγγελίας σας, θα πρέπει να ολοκληρωθεί η μεταφορά του ποσού στο λογαριασμό μας.
Για την καλύτερη δρομολόγηση της παραγγελίας σας, παρακαλούμε όπως μας στείλετε το αποδεικτικό κατάθεσης στο email: sales@hair-laskaris.gr ή να μας ενημερώσετε τηλεφωνικώς στο 2310423257 ότι έγινε η κατάθεση!
Τρόποι Αποστολής
Αποστολή με courier
Η αποστολή των προϊόντων σε όλη την Ελλάδα γίνεται με ΕΛΤΑ Courier.
- Το κόστος της αποστολής είναι στα 3,20€ (έως 2 κιλά), κάθε επιπλέον κιλό χρεώνετε με 1.20€
- Το κόστος της αποστολής εντός πόλης (Θεσσαλονίκης) είναι στα 3,10€ & κάθε επιπλέον κιλό χρεώνετε με 1.10€
Για αγορές άνω των 39€ η αποστολή είναι δωρεάν.
Χρόνος παράδοσης
Εφόσον τα προϊόντα είναι άμεσα διαθέσιμα ο χρόνος παράδοσης είναι:
- 1-3 εργάσιμες ημέρες
- 1-5 εργάσιμες ημέρες για νησιωτική Ελλάδα
*Για τις δυσπρόσιτες περιοχές, σας ενημέρωνουμε τηλεφωνικά ή με email για το κόστος των μεταφορικών και τον χρόνο παράδοσης.
*Σε περίπτωση που κάποιο προϊόν από την παραγγελία σας δεν υπάρχει σε απόθεμα, θα επικοινωνήσουμε μαζί σας για την αντικατάσταση του με άλλο προϊόν ή για την αφαίρεση του.
Αποστολή με Αντικαταβολή
Η αποστολή με αντικαταβολή γίνεται με ΕΛΤΑ Courier.
Αποστολή και πληρωμή με αντικαταβολή μετροιτής, υπάρχει επιπλέον χρέωση +2,30€
*Στις παραπάνω τιμές συμπεριλαμβάνεται ο ΦΠΑ.
Παραλαβή από το κατάστημα
Μπορείτε να παραλάβετε την παραγγελία σας, από το κομμωτήριο Laskaris, Αργοναυτών 29 Καλαμαριά Θεσσαλονίκης, τκ. 55131 (κατόπιν τηλεφωνικής μας επικοινωνίας).
Πολιτική Επιστροφής / Ακύρωσης
Μπορείτε να επιστρέψετε την παραγγελία σας, μέσα σε 14 μέρες από την ημερομηνία που θα την παραλάβετε.
Τα προϊόντα πρέπει να επιστρέφονται σε άριστη κατάσταση, στην κατάσταση που παρελήφθησαν από τον πελάτη, πλήρη, χωρίς φθορές, χωρίς να έχουν χρησιμοποιηθεί και η συσκευασία του προϊόντος να είναι αυτή που κανονικά συνοδεύει το προϊόν.
Σε περίπτωση που δεν επιστραφούν εντός 14 ημερών ή σε περίπτωση που η συσκευασία του προϊόντος έχει ανοιχτεί, τότε το www.hair-laskaris.gr δύναται να μην αποδεχτεί την όποια επιστροφή και την αντικατάσταση.
Επιπλέον, για όλες τις περιπτώσεις, θα πρέπει το επιστρεφόμενο προϊόν να συνοδεύεται απαραίτητα με όλα τα έγγραφα τα οποία το συνόδευαν (π.χ. συσκευασία, απόδειξη λιανικής πώλησης κ.λπ.). Πριν από κάθε επιστροφή συνίσταται να προηγηθεί συνεννόηση με τοwww.hair-laskaris.gr, είτε μέσω email από τη σελίδα επικοινωνίας, είτε τηλεφωνικά στο 2310 423 257
Σε περίπτωση δική μας υπαιτιότητας (λάθος αποστολής προϊόντων) τα έξοδα επιβαρύνουν εμάς. Σε περίπτωση αλλαγής γνώμης του παραλήπτη τα έξοδα επιβαρύνουν εκείνον.
Τα είδη θα επιστρέφονται με τη μεταφορική εταιρεία που συνεργαζόμαστε (εφόσον έχετε επικοινωνήσει πρώτα με εμάς). Εάν επιλέξετε διαφορετική μεταφορική εταιρεία θα χρεώνεστε τα έξοδα αποστολής (ακόμα και σε δική μας υπαιτιότητα).
Η αλλαγή προϊόντων πραγματοποιείται εφόσον παραληφθούν τα επιστρεφόμενα προϊόντα.
Ακύρωση παραγγελίας
Έχετε τη δυνατότητα να ακυρώσετε την παραγγελία σας εντός 24 ωρών αφότου την πραγματοποιήσατε.
Για να ακυρώσετε την παραγγελία σας, στείλτε μας email ή καλέστε στο 2310 423 257, Τρίτη-Παρασκευή 10:30-14:30
